机械知识

　　Dialogue AI由来自Snap、Nextdoor、Reddit、Twitter的资深产物取工程团队创立。三位结合创始人曾正在Nextdoor共事，正在打制办事数亿用户的消费级产物方面具有丰硕的经验，具有奇特的消费者基因和产物洞察力。据报导，目前公司员工约为10名，打算正在12-18月内员工数翻倍。

　　4。客户之声（Voice of the Customer）：持续收集实正在反馈，以逃踪情感和对劲度的变化趋向。将这些持久洞察为策略，强化产物合作力、品牌价值取客户忠实度。

　　Dialogue AI但愿以从动化取智能化体例，替代费时花钱的人工调研流程，让洞察实正融入企业的决策日常。通过将AI引入研究工做流，研究团队能够以更少的资本完成更多工做——让每个团队，无论能否专业研究员。

　　Dialogue声称，平台可将项目周期从8-12周缩短到仅仅一两天，且深度和严谨性取最佳实践研究八两半斤，获得近乎及时性的市场洞察并将其为可施行的进一步方案。取异步查询拜访东西或分离的研究工做流程分歧，Dialogue将定性深度取速度连系正在一路。其现场人工智能面试官让参取者参取动态对话、探究、跟进并发觉静态东西脱漏的看法。其垂曲整合平台从动化了整个工做流程，从设想研究和招募参取者到进行及时、AI掌管的和供给阐发。它间接取现有营业系统毗连，并跟着时间的推移建立纵向上下文。

　　AI正正在几乎所有行业，市场研究当然也不破例。全球已有约47%的研究人员正在日常研究中利用AI。Dialogue AI所代表的，是这一改变的下一个阶段。

　　Dialogue AI打制了一个端到端平台，从研究设想、参取者招募、AI掌管到立即洞察，几乎全由AI驱动。它的方针是让研究人员取非研究人员都能轻松、快速地获得可施行的市场反馈。通过将“定性深度”取“从动化规模”连系，Dialogue AI正正在为保守市场研究行业注入新的手艺魂灵。

　　1。研究设想：输入研究方针、文档取创意素材，Dialogue AI基于行业最佳实践从动生成研究方案，包罗方、方针受众取提纲。

　　3。可用性测试（Usability Testing）：察看实正在用户若何利用你的网坐、使用或逛戏。精准识别利用障碍，验证设想决策，并正在正式上线前发觉提拔用户体验的改良点。

　　但保守市场调研往往是一个耗时数周、成本昂扬的过程。从设想问卷、筛选受访者、放置、内容到提炼洞察，每一个环节都充满期待并需要大量人力。找到合适的用户对象本身就是一项工程，调研因而成为了只要具备充脚预算取团队资本的大公司才能承担的“”。

　　创始团队由前Snap、Nextdoor、Reddit、Twitter的产物取工程担任人构成，兼具消费级产物取AI手艺布景。成立短短数月，Dialogue已取多家大型客户合做，并博得Lightspeed Venture Partners等出名投资机构晚期押注。背靠强大的产物基因取本钱支撑，他们正试图正在AI驱动的客户洞察赛道上。

　　Dialogue一直将人放正在首位。虽然良多AI使用都努力于将人从工做流程中移除，但团队相信实正的力量正在于加强人的感化，努力于帮帮企业触达史无前例的用户群体，并收集他们实正在的声音、看法和反馈。因而，Dialogue目前也正在摸索一种Human+AI夹杂掌管模式：AI担任大规模（也可引入human-in-the-loop），人类研究员则聚焦于环节样本的深度阐发。这种体例大概能正在“效率”取“洞察深度”之间找到新的均衡。

　　更环节的是，正在AI加快财产变化的当下，时间成本正正在成为新的风险因子。当市场风向随时可能变化，畅后的调研结论往往得到了现实意义。企业不再需要一次性的静态研究，而是渴求持续、动态的市场洞察输入——帮帮他们正在变化中快速迭代、精准应对。

　　而Dialogue AI的奇特之处正在于，它几乎把整条链都从动化了：从“问什么”到“问谁”、再到“问完后说什么结论”，全由AI施行。若Dialogue AI实能将“AI掌管+受访者招募+速出洞察”做得流利靠得住，就无机会正在“用户研究”（User Research）/“体验研究”（UX Research）/“产物团队快速反馈”这类场景抢占先机。

　　市场研究从动化／AI研究平台已有若干分歧定位玩家（量化从动化、定性从动化、社交等），例如Quantilope、Conveo等。它们别离代表了两种标的目的——前者强调量化查询拜访从动化，后者擅长视频取质性阐发。Dialogue AI面临的不只是定性替代的问题，还需取量化从动化平台合作客户预算／信赖。

　　1。摸索性研究（Discovery Research）：绘制客户路程图，挖掘尚未被满脚的需求、动机取痛点。操纵晚期洞察指导产物标的目的，并正在机遇浮现之前提前发觉它们。

　　Justin Hoang（CPO）结业于西安粗略大学软件工程专业，曾正在Twitter、Reddit、Nextdoor担任产物司理。正在Twitter，Justin担任Twitter Shopping（消费者、商家东西和目次根本设备）、动态产物告白的告白投放和排名、中小企业告白产物等；正在Reddit担任购物告白和电商产物办理，从导制定了整个垂曲范畴的多年产物计谋和线图；正在Nextdoor担任消息流（用户体验、根本设备、机械进修/排名）、内容创做、当地旧事、搜刮、小我材料、群组、动静、二手买卖和免费市场、商家页面、信赖取平安以及学问图谱。

　　DialogueAI是一款端到端（end-to-end）的AI原生市场研究平台，旨正在让高质量的研究变得更便利、更快速、更风趣。从专业研究员到小我创做者，每小我都能借帮Dialogue，正在几小时内完成本来需要数周的研究使命——而洞察的深度取质量，却丝毫不打扣头。

　　同时，Dialogue专注于建立纵向数据集，使企业可以或许逃踪持久变化，拓展至新的垂曲范畴，并将零星的研究项目为持续的、由人工智能驱动的洞察。这种方式也处理了晚期原生人工智能东西的局限性——这些东西大多仍依赖于第三方样本库，从而了质量、订价和差同化。持久来看，Dialogue但愿成立一个可完美的研究库，不只涵盖显性回覆，还包含语气、脸色等现性信号，并跟着时间堆集构成数据劣势。

　　这类平台的将来标的目的将不只是研究从动化，而是向模仿决策取及时理解演进——AI将正在“速度即合作力”的时代中，让理解的速度（Speed to Understand）成为新的焦点差同化。

　　Hubert Chen（CTO）结业于蒙茅斯大学软件工程专业，曾正在Reddit、Nextdoor担任软件工程师，具有多模态AI布景，担任焦点对话引擎。

　　正在任何一家公司，用户研究都是决策的底层逻辑。品牌依托市场洞察来设想以客户为核心的产物取办事，并持续优化用户体验。跨越六成（62%）的研究人员暗示，“他们的公司高度依赖研究取洞察力”。

　　3。AI掌管：AI Agent可并行施行上百次视频，无需放置时间或协调流程，具备对话性取自顺应能力，能挖掘更实正在的用户洞察。

　　2。参取者招募：能够邀请本人的客户参取，也能够接入颠末筛选的受访者收集。平台会智能地筛选、婚配并邀请最合适研究需求的参取者。

　　从动化整个研究流程，让洞察生成的速度取产物迭代连结同步。它的呈现不只是效率的改革，更是企业理解用户体例的范式改变？。

　　这个价值从意背后，是一个跨越1000亿美元的客户研究市场，正期待一次由AI驱动的布局性沉构。

　　4。立即洞察：AI正在竣事后数小时内生成阐发演讲，包含文字记实、原话摘录、视频片段取可施行的结论。

　　Dialogue正在成立的最后几周就取Suno、Square、Wayir和Nextdoor等公司/产物合做——这些公司/产物都具有遍及全球的数百万消费者，而且依赖于持续的客户反馈。每项研究可节流研究人员数小不时间，节流数千美元的研究机构费用。

　　Lightspeed投资人认为Dialogue的差同化正在于AI从导自顺应、取营业系统更深切的集成及更普遍的研究形式。将来，这种调研演变以至可能延长到模仿，届时AI Agent将代替人类小组，进一步加快测试——这让我们得以窥见自从调研若何完全沉塑决策过程的雏形。不只正在企业层面，同样的趋向也指向一个调研本身化的世界，使小我可以或许开展快速、经济的研究，从而指点各类规模的决策。

　　对于草创公司而言，缺乏专业研究团队或最佳实践指点。即便正在大公司中，研究团队也容易陷入KPI取A/B测试的泥沼。从选择市场研究供应商（vendor）到获得成果，往往要破费数月、数万以至数十万美元——此中大部门成本被耗正在了反复、低效的人工环节上：参取者招募、问卷编写、会议掌管、反馈汇总、演讲撰写。